¿Cumple tu web de restaurante con la normativa?
Los formularios de reserva recogen datos personales. Los embeds de Google Maps filtran las IP de los visitantes. Los PDFs de menú pueden contener fotos sin licencia. La mayoría de propietarios de restaurantes no saben que su web tiene estos problemas.
Problemas comunes en restaurantes
Los datos de reserva son datos personales
Los nombres, correos, teléfonos y preferencias dietéticas recogidos en formularios de reserva están sujetos al RGPD. Necesitas una política de privacidad que lo cubra.
Google Maps comparte datos de visitantes con Google
Ese mapa incrustado que muestra tu ubicación envía la IP de cada visitante a Google. Un tribunal alemán dictaminó que esto vulnera el RGPD sin consentimiento.
Las fotos del menú pueden tener derechos de autor
Las fotos de comida descargadas de internet o aportadas por un diseñador sin la licencia adecuada pueden provocar cartas de reclamación de agencias como Getty o CopyTrack.
Píxeles de seguimiento de plataformas de reparto
Si usas integraciones de Uber Eats, Glovo o Just Eat, sus scripts de seguimiento pueden activarse antes del consentimiento de cookies.
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Problemas principales
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Áreas revisadas
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Guías
Aplicación en el mundo real
La AEPD ha sancionado a negocios de hostelería por recoger datos de reserva sin política de privacidad adecuada. En 2022, un tribunal de Múnich dictaminó que cargar Google Fonts desde los servidores de Google vulnera el RGPD, una función que usan la mayoría de plantillas de webs de restaurantes. La AEPD puede imponer multas de hasta 10 millones de euros o el 2% de la facturación global por infracciones del RGPD.
Recursos oficiales
Realizamos la misma comprobación completa en cada web. Las guías a continuación destacan qué problemas aparecen con más frecuencia para cada tipo de negocio.
Guías para restaurantes
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Entiendo que este es un análisis técnico, no asesoría legal, y acepto los Términos.