Voldoet jouw restaurantwebsite aan de regels?
Reserveringsformulieren verzamelen persoonsgegevens. Google Maps-embeds lekken IP-adressen van bezoekers. Menu-PDF’s kunnen ongelicentieerde foto’s bevatten. De meeste restauranteigenaren weten niet dat hun website deze problemen heeft.
Veelvoorkomende problemen voor restaurants & cafés
Reserveringsgegevens zijn persoonsgegevens
Namen, e-mailadressen, telefoonnummers en dieetwensen die via boekingsformulieren worden verzameld, vallen allemaal onder de AVG. Je hebt een privacyverklaring nodig die dit dekt.
Google Maps deelt bezoekersdata met Google
Die ingebedde kaart die je locatie toont, stuurt het IP-adres van elke bezoeker naar Google. Een Duitse rechtbank oordeelde dat dit zonder toestemming in strijd is met de AVG.
Menufoto’s kunnen auteursrechtelijk beschermd zijn
Foto’s van gerechten van internet of aangeleverd door een designer zonder juiste licentie kunnen leiden tot sommatiebrieven van bureaus zoals Getty of CopyTrack.
Tracking pixels van bezorgplatforms
Als je integraties gebruikt van Uber Eats, Deliveroo of Thuisbezorgd, kunnen hun trackingscripts laden vóór cookie-toestemming.
4
Belangrijke aandachtspunten
4
Gecheckte gebieden
0
Handleidingen
Handhaving in de praktijk
Een rechtbank in München oordeelde in januari 2022 dat het laden van Google Fonts vanaf Google-servers in strijd is met de AVG — een functie die de meeste restaurantwebsite-templates gebruiken. De uitspraak kende €100 per getroffen bezoeker toe, wat leidde tot massale claims in Duitsland. In Nederland heeft de Autoriteit Persoonsgegevens horecabedrijven beboet voor het verzamelen van reserveringsgegevens zonder adequaat privacybeleid.
Officiële bronnen
We voeren dezelfde volledige controle uit op elke website. De gidsen hieronder laten zien welke problemen het vaakst voorkomen per branche.
Check je restaurants & cafés-website nu
150+ checks voor AVG, auteursrecht, toegankelijkheid, beveiliging en meer. Geen account nodig.