KBO-nummer op je Google Bedrijfsprofiel: verplicht in België?

Korte antwoord: nee. WER artikel III.74 spreekt over stukken die van de onderneming uitgaan. Een Google Bedrijfsprofiel gaat strikt genomen niet van de onderneming uit, het wordt door Google gehost, geformatteerd en gemodereerd. De wettelijke verplichting richt zich op je website, je facturen en je commerciele documenten, niet op de fiche bij Google.

Lang antwoord: zet het KBO-nummer toch in het profiel. Het werk is een enkele zin extra in het beschrijvingsveld. De winst zit in vertrouwen bij klanten, in vindbaarheid via AI-zoekassistenten en in het kosteloos afdekken van een grijze zone. Een belangrijke nuance vooraf: dit artikel is voor Vlaamse en Brusselse ondernemingen, niet voor Nederlandse. De Belgische wetgeving (Wetboek van Economisch Recht, KBO als register) is volledig anders dan de Nederlandse (Handelsregisterwet, KVK als register).

Wat het Belgisch recht vereist

Vier bepalingen werken samen:

WER artikel III.74 verplicht elke onderneming die in de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) is geregistreerd om haar ondernemingsnummer te vermelden op alle akten, facturen, aankondigingen, mededelingen, brieven, orders en andere stukken die van de onderneming uitgaan. De praktijk en de rechtspraak betrekken sinds lang ook de website hierin via vaste interpretatie.

WER Boek XII (Informatie en transparantie), artikelen XII.6 en volgende, zet de E-Commerce Richtlijn 2000/31/EG om in Belgisch recht. Elke aanbieder van een dienst van de informatiemaatschappij moet identificatiegegevens beschikbaar stellen. Het KBO-nummer hoort daar bij.

WER Boek XV (Sancties). Artikel XV.70 sanctioneert het verzuim om in te schrijven, artikel XV.77 sanctioneert het verzuim om de identificatie te vermelden. De strafrechtelijke geldboete bedraagt 26 euro tot 10 000 euro.

FOD Economie is de toezichthoudende autoriteit voor de verplichtingen uit Boek XII WER. De FSMA en de NBB komen niet tussen behalve in gereguleerde sectoren.

Voor de website-verplichting in detail hebben we een aparte gids (TODO: /be/nl/guides/verplichte-vermeldingen-website-belgie zodra gepubliceerd).

Vervangt een Google Bedrijfsprofiel de verplichte vermeldingen?

Nee. Dit is de eerste verwarring die opgelost moet worden, want het is de duurste.

WER artikel III.74 viseert stukken die van de onderneming uitgaan. Een Google Bedrijfsprofiel wordt door Google geredigeerd: HTML, opmaak, moderatie en hosting zijn van Google. De onderneming voegt inhoud toe via een formulier, maar de dienst zelf is niet die van de onderneming. Een Belgische website zonder verplichte vermeldingen wordt niet "gered" omdat in het Google profiel het KBO-nummer staat. De WER-sanctie blijft verschuldigd en FOD Economie kan optreden.

Praktische conclusie:

• Op je eigen website: verplicht (WER III.74 en Boek XII). Vermeldingen toegankelijk vanuit de footer.
• Op je Google Bedrijfsprofiel: grijze zone, sterk aanbevolen. Nooit als vervanging.

Drie redenen om het KBO-nummer er toch in te zetten

Klanten verifieren voor ze contact opnemen. In horeca, handwerk, dienstverlening en zelfstandige consultancy is Google de eerste plaats waar mensen kijken. Een KBO-nummer in de beschrijving werkt onmiddellijk vertrouwenwekkend. Een profiel zonder nummer oogt zwakker naast twee concurrenten die het wel tonen, zonder dat er objectief iets beters aan die concurrenten is.

AI-zoekassistenten verankeren de entiteit aan het profiel. Google AI Overviews, Bing Copilot en ChatGPT gebruiken Bedrijfsprofielen als gestructureerde bron om een zoekopdracht te koppelen aan een echte entiteit. Een beschrijving met "Ondernemingsnummer: 0123.456.789" verankert het profiel aan de KBO-registratie. Zonder die verankering blijven AI-modellen voorzichtiger en koppelen ze de onderneming minder vaak aan de zoekvraag.

De grijze zone wordt kosteloos afgedekt. Mocht een rechtspraak de werkingssfeer van WER III.74 in de toekomst uitbreiden naar door de onderneming gecontroleerde derdenplatforms, dan treffen de gevolgen ondernemers die niets vermeldden. Wie het profiel al heeft aangevuld, hoeft niets bij te werken.

KBO en BCE: hetzelfde register

Deze precisie voorkomt een veelgemaakte fout. De Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) en de Banque-Carrefour des Entreprises (BCE) zijn hetzelfde register. De taal verschilt, het nummer blijft identiek. Een Nederlandstalige zaak in Antwerpen, een Franstalige zaak in Charleroi en een tweetalige zaak in Brussel gebruiken hetzelfde 10-cijferige nummer.

Geen apart "BCE-nummer" voor Franstalige klanten, geen apart "KBO-nummer" voor Vlaamse klanten. Een inschrijving, een nummer, twee officiele benamingen.

Nuttige feiten over het KBO-nummer

• Formaat: 10 cijfers, vaak geschreven als "0123.456.789" of "BE 0123.456.789" wanneer het ook het btw-nummer is.
• Opzoeken: kbopub.economie.fgov.be, gratis en officieel.
• Btw-nummer: voor btw-plichtigen is het btw-nummer identiek aan het ondernemingsnummer voorafgegaan door "BE". Voorbeeld: BE 0123.456.789.
• VZW's: sinds 2018 verplicht ingeschreven in de KBO en uitgerust met een ondernemingsnummer. De identificatieplicht geldt ook voor hen.
• Zelfstandigen en natuurlijke personen: krijgen ook een 10-cijferig KBO-nummer.

Ondernemingsnummer versus vestigingseenheidsnummer

Veelgemaakte verwarring: elk uitbatingsadres krijgt een afzonderlijk vestigingseenheidsnummer van 10 cijfers, los van het ondernemingsnummer. Op stukken die van de onderneming uitgaan, is enkel het ondernemingsnummer verplicht. Op het Google Bedrijfsprofiel vermeld je dan ook enkel het ondernemingsnummer. Het vestigingseenheidsnummer voegt niets toe aan het vertrouwenssignaal en maakt de beschrijving zwaarder.

Waar in het profiel je het zet

Het beschrijvingsveld onder "Over het bedrijf" in het Bedrijfsprofiel. Specificaties:

• Maximaal 750 tekens.
• Eerste 250 tekens zichtbaar voor de "Meer"-truncatie.
• Geen URL's toegestaan. Google verwijdert ze tijdens de moderatie.
• Geen telefoonnummers in de beschrijving. Het profiel heeft een eigen telefoonveld.
• Toegestaan: feitelijke bedrijfsinformatie (ondernemingsnummer, oprichtingsjaar, certificeringen, specialiteit).

Plaats het ondernemingsnummer aan het einde van de eerste 250 tekens.

Voorbeeld dat past

Bakkerij De Vos staat sinds 1995 in het centrum van Antwerpen. Verse broden, ambachtelijke patisserie en koffie ter plaatse. Open van dinsdag tot zaterdag, 7u tot 18u. Catering en bestellingen voor evenementen op aanvraag. Ondernemingsnummer: 0123.456.789.

Tekenaantal: 246. Past binnen het zichtbare deel.

Wat niet in het voorbeeld staat: geen URL (Google blokkeert ze), geen tweede telefoonnummer (eigen veld al ingevuld), geen apart btw-nummer (overlapt met het ondernemingsnummer voorafgegaan door "BE"), geen volledig adres (zit al in het adresveld van het profiel).

Wat niet in de beschrijving hoort

• Btw-nummer apart van het KBO-nummer. Het is hetzelfde nummer met "BE" ervoor. Tweemaal vermelden voegt geen informatie toe.
• Vestigingseenheidsnummer. Verschilt van het ondernemingsnummer en is niet vereist op de fiche.
• RPR (Rechtspersonenregister) is een categorie binnen de KBO, geen apart nummer.
• Telefoonnummer herhaald. Het profiel heeft een eigen telefoonveld. Een herhaling wordt door Google als spam-signaal behandeld.
• Lange juridische tekst. Privacyverklaring, algemene voorwaarden en cookiebeleid horen op de website, niet in een marketing-beschrijving.
• URL's. Door Google verboden. Gebruik het websiteveld van het profiel.

Waar hoort wat?

In vijf minuten gefixt

1. Aanmelden op business.google.com met het Google-account dat het profiel beheert.
2. Selecteer het juiste profiel als je er meerdere beheert.
3. Klik op "Profiel bewerken", dan "Over het bedrijf", dan "Beschrijving".
4. Voeg een zin toe zoals "Ondernemingsnummer: 0123.456.789." aan het einde van de eerste 250 tekens.
5. Opslaan. De Google-moderatie keurt de wijziging meestal binnen 24 tot 48 uur goed.

Wordt de wijziging afgekeurd, dan is meestal een URL of telefoonnummer in de beschrijving de oorzaak. Verwijder die en sla opnieuw op.

Veelgestelde vragen

Moet mijn KBO-nummer op mijn Google Bedrijfsprofiel staan?

Nee, niet uitdrukkelijk. WER artikel III.74 viseert stukken die van de onderneming uitgaan. Een Google Bedrijfsprofiel gaat strikt genomen niet van de onderneming uit, het wordt door Google gehost en geformatteerd. In de praktijk is het toch aan te raden om je KBO-nummer in het profiel te zetten: klanten verifieren voor ze contact opnemen, AI-zoekassistenten gebruiken het profiel voor entiteit-verankering en de juridische grijze zone wordt kosteloos afgedekt.

Waar zet ik het ondernemingsnummer in mijn profiel?

In het beschrijvingsveld onder "Over het bedrijf" op business.google.com. Het veld staat tot 750 tekens toe, maar enkel de eerste 250 zijn zichtbaar voor de "Meer"-truncatie. Plaats het ondernemingsnummer aan het einde van die eerste 250 tekens zodat het zonder uitklappen zichtbaar is.

Is een KBO-nummer hetzelfde als een BCE-nummer?

Ja. KBO (Kruispuntbank van Ondernemingen) is de Nederlandse benaming en BCE (Banque-Carrefour des Entreprises) de Franse benaming voor hetzelfde register. Het nummer is identiek, ongeacht de taal of de regio. Een Vlaamse, Brusselse of Waalse onderneming gebruikt hetzelfde 10-cijferige nummer.

Kan een Google Bedrijfsprofiel mijn verplichte vermeldingen op mijn website vervangen?

Nee. WER artikel III.74 en Boek XII WER eisen de identificatieplicht op de eigen website van de onderneming, niet op een derdenplatform zoals een Google profiel. Wie het KBO-nummer enkel in het profiel vermeldt en de verplichte vermeldingen op de website weglaat, riskeert een strafrechtelijke geldboete van 26 tot 10 000 euro op grond van art. XV.70 en XV.77 WER.

Wil je weten of je website voldoet?

Het KBO-nummer in je Google Bedrijfsprofiel is gratis aan te zetten. De grotere vraag is of je website zelf voldoet aan WER III.74 en Boek XII WER: ondernemingsnaam en KBO-nummer in de footer, een toegankelijke pagina met verplichte vermeldingen, een privacyverklaring conform AVG, een cookiebanner conform de standpunten van de GBA, en algemene voorwaarden bij verkoop op afstand.

Scan je website gratis en zie binnen twee minuten welke verplichte elementen ontbreken. Geen account nodig.

---

Dit artikel is een technische analyse, geen juridisch advies. Raadpleeg een advocaat voor advies over jouw specifieke situatie.